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Pagamentos
Métodos de depósito e de levantamento, prazos por método, comissões de terceiros e verificação de conta antes do primeiro pedido de saque da conta.
O dinheiro entra depressa e sai por etapas
Um depósito costuma ser creditado em minutos, porque a confirmação é feita pelo método escolhido. O levantamento segue o caminho inverso: pedido, verificação da conta, processamento interno e transferência. Cada etapa tem o seu tempo e é por isso que comparar prazos entre métodos esclarece mais do que qualquer promessa.
A regra prática é simples: usar no depósito o mesmo método e os mesmos dados que vão ser usados no levantamento. Divergências entre titular e conta bancária são a causa mais comum de pedidos devolvidos.
Etapas e responsáveis
| Etapa | Quem executa | O que depende |
|---|---|---|
| Pedido de saque | Titular da conta | Dados de pagamento corretos |
| Verificação | Serviço de apoio | Documentos legíveis |
| Processamento | Operador | Volume de pedidos |
| Transferência | Banco ou carteira | Dias úteis e limites |
Detalhe por tema: métodos de depósito, prazos de levantamento e limites e comissões.
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